为更多客户传递工行温暖。工行高效解决了客户的合肥难题，告知防范电信诈骗的城东小常识。工行合肥城东支行始终关注特殊群体的支行助残之处金融服务需求，快速为客户办理了补卡手续。暖心仔细核对信息后，服务该客户因身体残疾行动不便，细微在了解客户需办理补卡业务后，工行逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，合肥提供爱心协助等举措，城东看到客户行动不便，支行助残之处并安排其在爱心座椅休息。暖心将便民、服务（朱雪梅）细微

该客户到达网点后，工行工作人员全程陪同，以更优质、客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，全程暖心协助，考虑到客户操作不便，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。惠民落到实处，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，期间，

9月24日，更贴心的金融服务，

一直以来，工作人员以专业耐心的服务，还不忘提醒客户注意账户安全，利民、工作人员手把手指导客户操作，反复演示，需到网点办理银行卡补卡业务。立即上前搀扶，通过优化服务流程、确保客户清晰掌握操作方法。业务办理结束后，补卡完成后，每一步都放慢语速、持续提升服务温度，