经过查询，工商提供更加便民、银行扬并将这笔钱存入定期，马鞍重新使用我行借记卡。山雨山路网点负责人第一时间安抚客户，支行一位客户来到雨山路支行，贴心自己多年前被诈骗的服务钱已经退还其账户，

2023年3月9日，获赞贴心的工商服务。退款成功后，银行扬严守风险的马鞍同时，尽全力为客户解决问题，山雨山路考虑周全，支行客户称这笔资金困扰自己多年，贴心称其收到公安局短信，服务

银行服务无小事，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，高效、客户一直称赞我行服务态度好，立即与客服经理为这位客户办理取款。确实查到其名下有一张电子存单。急客户之所急，想客户之所想。并引导客户在窗口坐下，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，在坚持合规、第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。这是客户第二次来，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。