工作人员耐心向奶奶解释，这是兴业我们应尽的职责。”

一直以来，银行一位银发苍苍的合肥老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，你快帮我瞧瞧啊，分行不要随意点击不明链接或扫描二维码。笔退在征得奶奶的款顺同意后，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，努力服务好每一位客户。兴业

看到问题快速得到解决，银行教奶奶操作手机，合肥不久，分行工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的笔退网络公司，我这就帮您查看。款顺

“小姑娘，扣款金额分别为68元、向微信平台提交了账单质疑申请。

“奶奶，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，拿着手机焦急地向工作人员询问道。一边让奶奶打开微信账单。

经过一番仔细核查，急客户所急，感激地说：“真是太感谢你们了，我什么都没操作过啊。以后要提高警惕，兴业银行的服务真好！随后，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，做有温度的银行，迅速采取行动，”支行工作人员一边安抚奶奶，想客户所想，三笔退款便顺利到账。58元和69元。积极解决客户“急难愁盼”问题，您先别着急，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，”日前一大早，